Según la Asociación Americana de Marketing (Bennet, 1995) la gestión o dirección de marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, el precio, la promoción de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y de las organizaciones.
Se ocupa de:
Organizar las ventas.
Crear y gestionar productos/servicios.
Fijar los precios.
Planificación comercial.
Distribución comercial (canales y logística).
Comunicación comercial (publicidad, rrpp, promoción de ventas...).
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